আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। Crickex PKR কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না – এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি Crickex PKR-এর সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Crickex PKR ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার – শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবায় আমাদের এই নীতি কার্যকর নয়।
Crickex PKR দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড (হ্যাশড) আকারে রাখা হয়।
Crickex PKR আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, বার্তা | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
আমরা কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
Crickex PKR ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন – অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Crickex PKR আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় – এটা সৎভাবে জানাচ্ছি। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-শনাক্তযোগ্য করা হয় যাতে আর কাউকে চেনা না যায়।
Crickex PKR-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
Crickex PKR সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
Crickex PKR-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ
আমাদের সদস্যরা যা বেশি জিজ্ঞেস করেন
Crickex PKR-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ নীতিমালা, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আজই যোগ দিন।